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一邊是暑期檔院線票房的斷崖式下跌，一邊卻是演出市場(chǎng)的持續(xù)火爆。
上個(gè)周末的朋友圈又是被演唱會(huì)刷屏的兩天，大家甚至看得還都不是同一場(chǎng)。
或許只是想在不確定性的當(dāng)下找個(gè)情緒出口，又或許是那些超預(yù)期的可能性給人希望和安慰。歌手在臺(tái)上閃閃發(fā)光，你在臺(tái)下熱淚盈眶，和青春里的聲音見面的同時(shí)，精神多巴胺也在持續(xù)分泌。
是啊，體育、文娛，演出和賽事，都是線上永遠(yuǎn)無法替代的真實(shí)體驗(yàn)。
當(dāng)一場(chǎng)演唱會(huì)帶火了一座城，熱度來得快去得也快，如何才能撬動(dòng)流量背后更大的價(jià)值，讓演出經(jīng)濟(jì)有無限延展的可能，這是個(gè)行業(yè)新話題。
01 當(dāng)大型體育場(chǎng)
成了商場(chǎng)的“主力店”
過去，商業(yè)是快的藝術(shù)，效率至上。
首店首發(fā)、熱門的快時(shí)尚、電影院、KTV，用新鮮感去吸引消費(fèi)者的流量杠桿，說白了都是在有限的空間里拼“翻臺(tái)率”，滿足的是對(duì)稀缺商品的追逐。
如今，商品本身不再稀缺，稀缺的是由品牌、商品、場(chǎng)景聚合而成的某種生活方式。
商業(yè)單純地向內(nèi)求索，走不通卷不動(dòng)了，索性不斷“向外延展”，這也正是商業(yè)破圈的第一步。
公園菜場(chǎng)、策展市集、圖書館、社區(qū)……統(tǒng)統(tǒng)都能跨界混搭，去營造一種日常生活的真實(shí)感。
顯然，“去商業(yè)化”的策略看起來挺有效，“種草生活”拉近了消費(fèi)者，做“城市客廳”更鏈接了更多遠(yuǎn)方的人。
而當(dāng)巴黎奧運(yùn)會(huì)在把整個(gè)城市當(dāng)作一個(gè)開放、流動(dòng)的開幕式會(huì)場(chǎng)時(shí)，更是直接拓展了對(duì)商業(yè)邊界的想象。
思路一旦打開，就會(huì)豁然開朗，商業(yè)的空間邊界遠(yuǎn)不止那些內(nèi)街、外街、屋頂和下沉廣場(chǎng)。
凱德虹口商業(yè)中心正是這樣被我們注意到的。它開始嘗試把城市作為背景，拓展著自己的商業(yè)場(chǎng)景。
差不多13年前，彼時(shí)還叫凱德龍之夢(mèng)虹口，帶著20余家上海首店和140余家虹口首店開業(yè)。可以說初生代，場(chǎng)面就夠大。
更特別的是，這個(gè)大商場(chǎng)的背后，就是全國第一座專業(yè)足球場(chǎng)——上海虹口足球場(chǎng)。而如今，這里也正是上海舉辦演唱會(huì)的熱門場(chǎng)所。
想象一下，當(dāng)商場(chǎng)零距離坐擁一個(gè)大型體育場(chǎng)，那簡直就是擁有了一個(gè)重量級(jí)“主力店”。
各種演唱會(huì)、音樂節(jié)、體育賽事的娛樂“軟剛需”，吸引著年輕人；而餐飲、游逛等一站式生活需求滿足，反過來也能延續(xù)原本來得快去得也快的觀演熱度，帶來新的商業(yè)想象。
經(jīng)歷了更名、品牌迭代、空間煥新，也陪伴了周邊許多人成長，這個(gè)商業(yè)項(xiàng)目也在迎來屬于自己的新故事。
02 好的商業(yè)
照顧好大家的日常生活
如今，用力過猛，不再起作用了。人們喜歡那種一眼望過去就能get到的“松弛”。
對(duì)于一個(gè)體量超17萬方，開業(yè)十幾年的“老”商場(chǎng)，不大拆大建，如何恰到好處得“上新”，挺耐人尋味的。
擅長“玩”資產(chǎn)的“老司機(jī)”凱德，在用一種“化被動(dòng)為主動(dòng)”，通過一些設(shè)施的提升，去提高效率，專業(yè)性也體現(xiàn)在里面。
繼2020年之后，凱德虹口再一次啟動(dòng)對(duì)商場(chǎng)B2層的改造，這一次依然不大動(dòng)干戈，而是通過胃，打通心。
場(chǎng)內(nèi)原有的家樂福超市收回，升級(jí)為全新美食社交創(chuàng)新空間Star Gourmet也即將打開。檳城車站、斑斕葉市、南國花園、咖椰碼頭、牛車水街、芒市站，六大主題共6000㎡，近40個(gè)品牌，超60%為區(qū)域首店。
裝置很輕，椰林、棕櫚、熱帶綠植、色彩熱烈的店招，濃郁的南洋風(fēng)街景元素。開放式的空間布局、散落的外擺，不過度精致，也沒有野生的喧囂。
有故事的場(chǎng)景、可體驗(yàn)的內(nèi)容、能打卡發(fā)圈的儀式感，年輕人在乎的每一個(gè)細(xì)節(jié)，這里都在狠狠拿捏。從胃到心，的確是個(gè)制造情緒價(jià)值的好辦法。
這已經(jīng)不是凱德虹口第一次對(duì)自己“動(dòng)手”了。
2019年，響應(yīng)親子家庭互動(dòng)需求，在L3層北連廊區(qū)打造了“小小星機(jī)場(chǎng)”打卡區(qū)；十周年之際，B2層小食薈全面升級(jí)為美食主題空間EATplex影食空間。
2022年，對(duì)B1小吃攤的改造升級(jí)直接拉動(dòng)了整體租金上漲；L3層女性專屬洗手間的開放，更滿足了運(yùn)營上的多樣化細(xì)分需求。
去年，商場(chǎng)北中廳煥新了多彩的手扶梯；寫字樓大堂聯(lián)動(dòng)Manner咖啡打造的BRIDGE+GO商業(yè)創(chuàng)新空間......
今年初，觀察到演出經(jīng)濟(jì)帶來的年輕客群增長，于是啟動(dòng)外立面升級(jí)。全新的巧克力發(fā)光效果下，是年輕人為愛豆打call應(yīng)援的場(chǎng)景。
是的，每兩三年，總能看到虹口凱德的“新”一面。
今年以來，每個(gè)月都有新店開業(yè)，除了照顧好大家的生活需求，常變常新也成了這樣一個(gè)“老項(xiàng)目”的日常。
逛得多了，能產(chǎn)生那樣的感受：很熟悉，像去小區(qū)樓下隨便逛逛，能遇到吃飯的街坊鄰里，知道經(jīng)常買的東西在哪個(gè)位置哪個(gè)貨架；又總能看到一些新面孔，期待一些生活細(xì)碎的小驚喜。
這正是凱德最為市場(chǎng)所知的資產(chǎn)改造AEI（Asset Enhancement Initiatives）。
從資管角度出發(fā)，前置規(guī)劃，通過動(dòng)線、設(shè)施等硬件更新升級(jí)，優(yōu)化提升空間利用價(jià)值，同時(shí)以每年15%-20%的品牌更新率，持續(xù)輸出內(nèi)容的新鮮感。
是啊，哪怕開業(yè)13年了，這個(gè)項(xiàng)目依然堅(jiān)持打開運(yùn)營思路，走出舒適區(qū)，去和自己“較勁”。
與其說，這是一種長期主義下的創(chuàng)新，不如說是陪伴、種草，與周邊消費(fèi)者一起成長的意義。不經(jīng)意間提供剛剛好的日常生活氛圍，潛移默化中養(yǎng)成那個(gè)“TA懂我”的消費(fèi)好感。
03 商業(yè)的可持續(xù)
也是一種商業(yè)的外延
都說“勇敢的人先享受生活”。
要讓“做商業(yè)”這件事變得可持續(xù)，本身就很需要勇氣。
最近我們也在思考，當(dāng)品牌、商業(yè)到處都在提“生活方式提案”，好看的畫面、戳人的文案、打卡互動(dòng)煽動(dòng)分享，染上“紅書”味以后呢？“種草生活”的下一步在哪里？
對(duì)于凱德來說，或許可以總結(jié)為“爆改生活”。今天給扶梯變個(gè)裝，明天把美食空間徹底翻新，后天重新妝點(diǎn)一段逛街的路。沒什么一步到位，更多的是細(xì)水長流，常有常新的變化。
是不是挺像我們?nèi)粘Ｗ屓搜矍耙涣恋谋模〉揭浑p手繪涂鴉鞋，一個(gè)溫馨有趣被盲盒周邊裝點(diǎn)的工位，大到一間書房。
無非是從原有的生活里找到更多“小確幸”，把一塵不變的日常變成一個(gè)個(gè)能回憶的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，取悅自己。
再回到凱德虹口，作為一個(gè)深耕本地十余年的商業(yè)，這些年也越來越了解自己的“粉絲”了。
凱德星會(huì)員，對(duì)他們來說去這里是種自然而然的習(xí)慣，哪天搬家了也會(huì)下意識(shí)地去找找身邊的凱德；對(duì)于美食會(huì)員，這里就是那個(gè)心心念念的老味道，是距離商場(chǎng)開門還有半小時(shí)，爺叔阿姨們就在排隊(duì)等待的第一籠白玉蘭包子。還有紅寶石的栗子蛋糕、哈靈的牛蛙面......
伴隨著虹口足球場(chǎng)激發(fā)的粉絲經(jīng)濟(jì)，凱德虹口也正在與時(shí)俱進(jìn)，掀起一股應(yīng)援文化標(biāo)簽，成為“粉絲們的后援會(huì)”。
今年八月的蔡依林演唱會(huì)期間，聯(lián)合茉莉奶白抽演唱會(huì)門票、聯(lián)合大眾點(diǎn)評(píng)送周邊，更聯(lián)合場(chǎng)內(nèi)近40家品牌送出粉絲折扣。
這同樣也收到了大家的認(rèn)可，客流同比上升35%，銷售同比上升25%。
找準(zhǔn)潮流趨勢(shì)，發(fā)揮精細(xì)化運(yùn)營優(yōu)勢(shì)，一邊服務(wù)生活，繪制一幅獨(dú)屬的更立體的商業(yè)棋盤，去試著造夢(mèng)生活。或許，一個(gè)新的商業(yè)邊界也會(huì)在那里出現(xiàn)。
